Schnell konkrete Ergebnisse erhalten
Sie brauchen professionelles Feedback in kurzer Zeit und mit begrenztem Budget? Die Usability Experten Analyse bietet genau dies. Im Ergebnisbericht erhalten Sie praktische Empfehlungen um sicherzustellen, dass Ihr Produkt Usability Standards entspricht, Ihre Unternehmensstrategie reflektiert und Ihren Benutzern eine gute User Experience bietet.
Expertenwissen basierend auf internationalen Standards
Die Expertenanalyse wird von einem unserer Usability Spezialisten durchgeführt. Die Analyse basiert auf einem strukturierten Usability Bewertungsrahmen mit 18 Kategorien. Sie beachtet internationale Standards wie die DIN ISO 9241 ff. sowie bewährte heuristische Methoden. Damit ist sichergestellt, dass reale Probleme und nicht nur persönliche Meinungen herausgearbeitet werden. Bei umfassenden Sites oder Anwendungen werden zwei oder mehr Experten parallel die Analyse durchführen. So wird sichergestellt, dass Sie umfassendes Feedback erhalten.
Der Bericht - transparent und ergebnisorientiert
Der Usabilitybericht basiert hauptsächlich auf Empfehlungen und liefert Ihnen einen praktischen Leitfaden, um die Bedienoberfläche zu optimieren. Unser Feedback ist ehrlich und ergebnisorientiert. Wir verwenden Alltagssprache und illustrieren viele Punkte mit Screenshots. Wir folgen Industriestandards wie z.B. CIF und ISO/IEC 25062:2006, so dass es für Sie transparent ist, wie die Usability evaluiert wurde. Mit dem Bericht erhalten Sie:
- Ein Executive Summary, mit den Stärken und Schwächen auf einen Blick zusammenfasst.
- Der Bericht beinhaltet eine detaillierte Beschreibung unseres Befundes mit präzisen Optimierungsempfehlungen. Ebenso werden die positiven Aspekte aufgeführt, um sicherzustellen, dass diese beibehalten werden.
- In einer Exceltabelle werden Sie zusätzlich eine Auflistung aller Problemfelder und den entsprechenden Optimierungsempfehlungen erhalten. Die Empfehlungen sind priorisiert nach: kritisch, wichtig oder "nice-to-have", abhängig von der Ernsthaftigkeit des Problems, der Häufigkeit des Auftretens sowie der allgemeinen Wichtigkeit für den Benutzer. Dies gibt Ihnen ein geeignetes Instrument, um ihren eigenen Kosten-Nutzen-Faktor für jede einzelne Empfehlung hinzuzufügen und diese dann nach Kosteneffizienz und Wirkungsausmass zu priorisieren.
Staubfänger - nein Danke
Nachdem Sie die Ergebnisse erhalten haben, werden wir Sie nicht alleine lassen. Wann immer Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Umsetzung der Empfehlungen benötigen, stehen Ihnen unsere User Experience Spezialisten, Designer und Programmierer unterstützend zur Seite. Alle Teammitglieder haben fundierte Erfahrung im benutzerzentrierten Entwicklungsprozess.
Barrierefreiheit - mehr Benutzer erreichen
Gute Usability bedeutet nicht, dass Ihre Site auch barrierefrei ist. Erfahren Sie mehr über Barrierefreiheit.
